Кажите где, кажите када – имате сарадника за успех.
Шта су експрес услуге?
Експрес услуге корисницима обезбеђују најкраће гарантоване рокове уручења пошиљака у унутрашњем, и очекивано време уручења у међународном поштанском саобраћају. Пошта Србије корисницима нуди Пост-експрес услугу за слање пошиљака у Србији и ЕМС услугу за слање пошиљака у иностранство.
Шта су Пост-експрес пошиљке? (По чему се Пост-експрес пошиљке разликују од обичних пошиљака?)
Пост-експрес пошиљке имају најкраће гарантоване рокове уручења, регистровани пријемни број и могу се примити као: пошиљке са или без означене вредности, откупне пошиљке, пошиљке са повратницом, пошиљке са личним уручењем и пошиљке са услугом Поврат потписане документације пошиљаоцу.
Које су врсте преноса Пост-експрес пошиљке?
Пост-експрес пошиљке се могу предати као пошиљке са услугом Данас за сутра, Данас за данас и са услугом Данас за одмах.
Који су рокови уручења Пост-експрес пошиљке?
Гарантовани рокови за уручење Пост-експрес пошиљака су:
Који су начини плаћања Пост-експрес пошиљке?
Поштарина за Пост-експрес пошиљке може се наплатити од пошиљаоца, примаоца или трећег лица, готовином или по фактури за кориснике са којима је закључен уговор.
Ко сноси трошкове преноса Пост-експрес пошиљaкa?
Трошкове преноса могу сносити пошиљалац, прималац или треће лице.
Да ли се пошиљка може послати поузећем и како се обавља повраћај новца?
Пост-експрес пошиљку можете послати поузећем, односно откупнином. Новац ће бити уплаћен пошиљаоцу поштанском упутницом, ПостНет-ом или налогом за уплату, у зависности од тога за који се откупни документ пошиљалац определио приликом предаје пошиљке.
Шта све може да садржи Пост-експрес пошиљка?
Пост-експрес пошиљке могу садржати документа, писана саопштења, робу и друге предмете, осим оних за које важе законске забране. Забрањен је пренос: новца, накита, племенитих метала, драгог камења (осим у вредносним пошиљкама), животиња, опојних дрога и психотропних материја, радиоактивних, запаљивих и других опасних материја, оружја, муниције и свих осталих предмета чији је пренос законом забрањен. Последице слања предмета и робе искључених из преноса у Пост-експрес пошиљкама сноси пошиљалац.
Да ли постоји специјализована амбалажа за Пост-експрес пошиљке?
За Пост-експрес пошиљке обезбеђујемо бесплатну амбалажу.
Који је поступак предаје и уручења Пост-експрес пошиљке?
Да бисте сазнали како да најлакше пошаљете Пост-експрес пошиљку, користите апликацију Пошаљи-Прими или позовите Контакт центар на бројеве 0800 100 808 и 011 3607 607.
Шта је адресница?
Адресница је нумерисани образац на коме се адресује пошиљка. Потписом на адресници пошиљалац потврђује исправност података. Пошиљалац на адресници мора да назначи какву врсту пошиљке жели да преда: вредносну пошиљку, пошиљку с повратницом, откупну пошиљку или пошиљку са личним уручењем.
Шта је повратна поштарина?
Повратна поштарина наплаћује се у случајевима враћања пошиљке пошиљаоцу, а када је на њој назначено да прималац плаћа поштарину за пренос пошиљке. Повратна поштарина се наплаћује од пошиљаоца, односно пошиљалац плаћа двоструки износ поштарине, умањен за цену неизвршених посебних услуга.
Како се обрачунава накнада за изгубљене пошиљке и прекорачење рока уручења?
Уколико се утврди одговорност поштанског оператора, корисник или овлашћено лице има право на исплату накнаде штете у следећим случајевима:
Поштански оператор је дужан да надокнади штету кориснику који је платио поштарину за пренос те пошиљке.
Поштански оператор не сноси одговорност и не признаје накнаду штете у случајевима губитка или штете који су изазвани:
Повезане услуге и информације
Пост-експрес бокс (Post Express BOX)
Куповином амбалаже, уједно плаћате и поштарину.
Данас за сутра – списак градова
Уручење пошиљке наредног дана, до 12 или 19 часова.
Данас за данас – списак градова
Уручење пошиљке истог дана у истом или другом граду.
Данас за одмах – списак градова
Уручење пошиљке у истом граду за само неколико часова.
ПостПак – откупни пакет за регион
За једноставнији пласман Ваше робе у региону.
Додатне, допунске и посебне услуге
Обезбедите виши квалитет услуга кроз додатне услуге.
Пратите пошиљку
Информишите се где се у сваком тренутку налази Ваша пошиљка.
Пронађите пошту
Пронађите најближу пошту у Вашем окружењу.
Пронађите ПАК
Сазнајте поштански адресни код за сваку адресу у Србији.
Калкулатор цена
Израчунајте цену одабране услуге.
Пост-експрес Позивни центар
Контактирајте нас и поставите питање.
Правилно адресовање
Правилно адресовање, сигурно уручење.