Под роковима за уручење поштанских пошиљака, подразумева се време од пријема пошиљке до уручења примаоцу. Пошта је у обавези да све примљене поштанске пошиљке у унутрашњем поштанском саобраћају уручи у најкраћем року, а најкасније у року од 5 (пет) радних дана не рачунајући дан пријема.
У рокове за уручење поштанских пошиљака из домена универзалне поштанске услуге не рачунају се: дан пријема, дани када пошта не ради или када не врши доставу односно испоруку пошиљака и дани државних и верских празника који се празнују у Републици Србији.
Такође, у рокове се не рачуна и време кашњења због непотпуне и нетачне адресе примаоца, због више силе или застоја у саобраћају насталог без кривице Пошта.
Ако је пошиљка примљена после последње отпреме пошиљака из поште, рокови за уручење се продужавају за један радни дан, о чему се приликом пријема одмах обавештава пошиљалац.
Уколико је примаоцу остављен извештај о приспећу пошиљке пре истека рока за уручење пошиљке, сматра се да је Пошта испунила своју обавезу и пошиљку уручила у прописаном року.
Пронађите пошту
Повезане услуге и информације
Адресована директна пошта
Пошаљите Ваш рекламни материјал великом броју корисника.
Тисковина
Пошаљите каталог, књигу или публикацију масе до 10 кг.
Штампа и пренос пошиљака
Од податка у електронској форми до крајњег корисника.
Услуге штампе
Готов графички производ у најкраћем року.
Пронађите најближу пошту у Вашем окружењу.
Пратите пошиљку
Информишите се где се у сваком тренутку налази Ваша пошиљка.
Калкулатор цена
Израчунајте цену одабране услуге.
Кориснички сервис
Контактирајте нас и поставите питање.
Правилно адресовање
Правилно адресовање, сигурно уручење.
Поштански адресни код (ПАК)
Кључни елемент правилног адресовања поштанских пошиљака.