Za korisnike kojima su otvoreni posebni namenski računi u Banci Poštanska štedionica, isplata novčane pomoći od 30 evra (3.527,37 dinara u dinarskoj protivvrednosti) za ublažavanje posledica bolesti CoVid-19, na šalterima pošta može se izvršiti na osnovu jednokratnog punomoćja.
Jednokratno punomoćje se izdaje popunjavanjem Obrasca Banke Poštanska štedionica koji se može preuzeti sa OVOG LINKA, a može se sačiniti i u slobodnoj formi pod uslovom da sadrži sve neophodne podatke. Jednokratno punomoćje nije potrebno dodatno overavati.
Uz jednokratno punomoćje, zaposlenom pošte se obavezno prezentuju lični dokumenti i korisnika i punomoćnika.